Was nützt die neueste App, wenn kein leistungsfähiges Smartphone in der Tasche liegt? Oder auch, wenn man kein Datenvolumen mehr zur Verfügung hat, um mit ihr online zu gehen. Erst kürzlich hatte ich mich wieder einmal unterwegs geärgert, dass mein Volumen aufgebraucht ist und ich nicht mehr „normal“ auf Instagram posten konnte. Ein Blick in die Nutzung zeigte jedoch, dass ich noch etliche kostenfreie SMS und ebenso plapperreiche Freiminuten offen hatte. Natürlich war ich deshalb auch schon mal vor einiger Zeit im blauen Sauerstoffladen oder hab mich beim roten Formel 1 Sponsor auf die Schnelle beraten lassen, doch außer den schicken Namen für die Tarifmodelle habe ich nicht viel mitgenommen. Zudem war meine Erfahrung in zwei weiteren Geschäften, dass sie die komplette (!) Serie an Geräten nicht anbieten, aus welcher ich gern ein neues Modell hätte. Abhilfe schaffen hier Onlineportale, welche nicht nur einen Provider im Angebot haben sowie die ganze Palette an Smartphones. Heute checke ich deshalb mal deinHandy.de, welche von sich aus sagen, dass sie die „modernste und komfortabelste Vergleichsseite im deutschsprachigen Mobilfunkraum“ bieten.

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Ich habe gewartet und derweil mit dem iPad mini herumgespielt. Ich habe gewartet und derweil im Kopf schon mein Kündigungsschreiben fertig gemacht, da ich auf einen besseren Vertrag gehofft hatte. Ich bin endlich an den Verkäufer herangekommen, allerdings erhielt ich als einzige Empfehlung doch mal öfters das WLAN zu nutzen. Das ist jetzt alles kein Scherz, aber wohl eine subjektive Erfahrung wie sie bei besonders schönem und warmem Wetter wohl in Tagesform mal vorkommen kann. Bei anderer Gelegenheit habe ich jedoch mal beobachtet, wie die Verkäufer ihre Geräte an den Kunden bringen ohne überhaupt dessen Wunsch richtig angehört zu haben bzw. ihr recht eingeschränktes Angebot rechtfertigten mit der geringen Besucherfrequenz. Soweit so gut. Objektiv gibt es aber gleich eine Reihe von Vorteilen, welche das Portal verspricht.

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Angebot und Vorteile von deinHandy.de

Tarif und Telefon/Tablet finden zueinander. Und das noch „ganz einfach“. Das 2014 gegründete Unternehmen aus Obertshausen

 in Hessen dürfte vielen gerade in den letzten Wochen öfters in der Fernsehwerbung über den Bildschirm geflimmert sein. Im Spot spricht Till Hagen (Synchronsprecher von Kevin Spacey) über den Dschungel im Mobilfunkmarkt und eine grüne Hand huscht durchs Bild, um zu zeigen, dass sie ein „Händchen für Tarife haben“. Das kräftige Grün soll wohl vor allem symbolisieren, dass man vor allem auch günstig ist. Ein Versprechen, was immer bei einem Vergleich einlösbar ist. Base, Congstar, die Telekom, O2, otelo, Vodafone sind die Provider, sowie Apple, Samsung, Sony, Nokia/Microsoft, HTC und vielen weitere sind die Marken auf deinHandy.

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Ein Einstiegspunkt ist die Auswahl eines gewünschten Geräts, ob nun Tablet oder Smartphone, wobei diese nach Top-Sellern sowie Herstellern geordnet sind. Klar, dass das aktuelle iPhone und das S6 von Samsung ganz oben in der Beliebtheit stehen. Entsprechend gibt es zu diesen auch Deals, wie derzeit gratis im Vodafone Smart L Tarif mit Laufzeitvertrag für 39,99 Euro monatlich. Positiv bei allen Angeboten finde ich die schnell auffindbaren Details und Infos aus dem Kleingedruckten. Aber fangen wir zum Beispiel nochmal mit einem Wunschgerät an, was nicht in den Deals oder den Toplisten steht: das Xperia Z3 Plus in weiß soll es sein. Das ist eine rein zufällige Entscheidung, ich könnte genauso ein Windows Phone Lumia oder eben besagte Flaggschiffe wählen. Alle Geräte werden ausführlich auf den Detailseiten vorgestellt, technische Details sind übersichtlich und umfassend aufgelistet, Tests werden per Badge nachgewiesen. Es gibt viel aufschlussreichen Text. Zudem lassen sich bis zu drei Geräte nebeneinander in eine Vergleichstabelle einfügen.

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Den „besten Tarif“ zum Gerät findet man durch einen Preisfilter sowie Nutzungswünsche, Anbieter lassen sich ebenfalls bevorzugen. Auch Specials nur für Studenten und Schüler lassen sich bei deinHandy anzeigen. Als erste Wahl wird mir ein Tarif angezeigt, welcher mir das Gerät für Null Euro verspricht, der Smart XL von Vodafone. Bei jeder Preisstufe werden mir Tarife vorgeschlagen. Ob nun ganz günstig für etwa 10 Euro pro Monat, aber dafür teurerem Gerät oder eben umgekehrt. Natürlich ist mir nicht ganz klar wie die Preise zustande kommen, das dürfte aber im Detail einfach eine Kalkulation sein, die für uns Kunden auch uninteressant ist im Detail. Dafür aber kann ich sehr einfach selektieren. Als einziges Extra wird optional eine Rundumschutz-Versicherung für einheitlich 4,99 Euro im Bestellprozess mit angeboten. Ansonsten geht von der Suche bis zum Checkout alles sehr stringent und ohne Ablenkungen vor sich. Nicht ganz klar ist mir, woher die Tarifbewertung mit den bis zu fünf Sternen stammt und was sie genau bedeutet. Natürlich kann man auch umgekehrt vorgehen und erst den Tarif auswählen. Dann bekommt man „die besten Handys zum ausgewählten Tarif“ anzeigt. Auch hier sieht man auf den ersten Blick, was das Gerät in der Kombination kosten wird.

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Die Seite bietet neben diesen Suchfunktionen natürlich auch den Service mit einem vorformulierten Kündigungsformular, den bisherigen Anbieter zu verlassen, sodass man unter Einhaltung der Kündigungsfrist leichter wechseln und auch eine Rufnummernportierung veranlassen kann. Der Bestellprozess bei deinHandy.de ist sicher per SSL-Verschlüsselung. Geliefert wird versandkostenfrei per DHL Express, bezahlt werden kann per Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung und Nachnahme. Das Portal bietet darüber hinaus auch eine Beratungshotline von Montag bis Freitag zwischen 09:00 – 19:00 Uhr.

Unser Check-Urteil zum Portal

„Dein Handy. Dein Tarif. Ganz einfach“ ist der Slogan des Vergleichsportals und durch den einfachen Prozess von der Auswahl eines gewünschten Geräts oder Tarifs bis zur Bestellung erfüllt deinHandy auch dieses Versprechen. Gut gefällt mir die große Auswahl an Geräten und Tarifen. Einfach ist auch die Kombination beider, ob man nun bei den Leistungen anfängt oder bei der Hardware. Durch die Möglichkeit Preisschwellen festzulegen, dürfte auch jeder zu dem Angebot finden, was seinem Budget entspricht. Diese Einschätzung bestätigen die knapp 90 Prozent an positiven Bewertungen bei eKomi (insgesamt 700 Bewertungen mit durchschnittlich 4,4 Sternen), also tatsächlicher Kundenbewertungen. Deals, Gewinnspiele und Aktionen auf der Seite lassen einen gern zurückkehren bzw. auch außerhalb der Neuerscheinungszeit vom iPhone im Herbst und Galaxy im Frühjahr auf der Seite stöbern. Einen besseren und billigeren Tarif dürfte man fast immer finden.

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Ein Kommentar

  1. Astrid Corinna Voigt am

    Kein telefonischer Kontakt möglich. 10 Minuten Warteschlange und dann „versuchen Sie es späternoch einmal“
    Angelegenheit Handy nicht zugelassen für Aktion Zweinachtszeit

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