Anfang September bin ich wieder bei einem Start-Up Event in Berlin. Zwar liegt die Hauptstadt gefühlt gleich um die Ecke, aber eine Übernachtung ermöglicht mir vielleicht noch den ein oder anderen „Zusatztermin“ auf dem Kreuzberg. Es muss nicht gleich die Geschäftsreise sein, auch Städtetrips zu Events wie Messen oder Konzerten oder zur documenta mache ich gern. Alles Situationen, in welchen ihr euch sicher wiederfindet und auch das größte Problem kennt: ein günstiges und zugleich schickes Hotel ist gesucht. Im Zeitalter der Apps gibt es natürlich empfehlenswerte Suchprogramme auf dem Smartphone, welche noch intuitiver zu bedienen sind als Webseiten und weitere Vorteile bieten. Ganz neu auf dem App-Markt ist die idealo Hotelsuche App. Diese landet gratis und ohne Anmeldeschwelle für iOS auf eurem iPhone oder iPad.
Der Startbildschirm der idealo Hotelsuche App zeigt eines der Südsee-Motive für Träumer: blauer Himmel, blaues Wasser und von der Palme pflückst du die fruchtigen Cocktails mit einer Note Kokos und einer Scheibe Sternfrucht unterm Strohhalm. Okay, da war wohl etwas Phantasie im Spiel. Kommen wir lieber wieder zu den Fakten.
idealo ist für euch sicher kein unbekannter Name. Laut Selbstdarstellung des im Jahr 2000 gegründeten Unternehmens nutzt jeder zweite Deutsche mehrmals jährlich das Angebot – die größte Preisvergleichsseite auf dem Markt eben. Es werden Preise gegenübergestellt und durch Informationen und Bewertungen auch informierte Kaufentscheidungen ermöglicht. Wir hatten euch ja auch bereits die Flugsuche der Berliner vorgestellt und für ihre einfache Handhabung und den großen Datenpool gelobt, welcher auch übers Portal abrufbar ist. Wie die App zu den Abhebmöglichkeiten, präsentiert sich auch die Hotelsuche sehr geradlinig und benutzerfreundlich. Diese erweitert das Angebot von hotel.idealo.de z.B. um die Umkreissuche und Smartlist. Der Datenbestand umfasst laut Werbung 560.000 Hotels aller Kategorien, ob Hostel oder Luxushotel.
Wichtigste Kriterien für eine gelungene Hotelsuche sind für mich Verlässlichkeit, günstige Preise und einfache Bedienung. Etwa so in der Reihenfolge. Schließlich möchte niemand ein Hotel extrem günstig zu einer Messe buchen und dann ein paar Tage vor der Anreise eine Absage wegen „Kommunikationsstörung“ bekommen. Habe ich schon erlebt (das Portal hat drei Buchstaben). Als Probleme bei der Suche selbst sind mir mittlerweile von fehlenden Frühstücksoptionen bis hin zu verwirrenden Preisstufen und Rücktrittsregelungen alles untergekommen, sodass ich auch etwas kritischer hinschaue.
idealo Hotelsuche im Test
Die Eingabe meines Reiseziels vervollständigt die Suche automatisch. War ja auch nicht so schwierig mit Berlin. Bei ausländischen Adressen tut sich die App in seltenen Fällen etwas schwerer als die Homepage und findet nur bei der Angabe einer Region einen Vorschlag. Aber selbst Fans der Serie Deadwood finden in den Black Hills von South Dakota ein Hampton Inn. Neben der Ortseingabe ist auch eine Umkreissuche möglich, für welche die Ortungsfunktion aktiviert sein muss. Besonders praktisch, wenn man sich schon am Reiseziel befindet und spontan eine Unterkunft in der Nähe sucht. Die Felder für Zeitraum und Zimmerwünsche sind keines Wortes nötig. Der Filter für Bewertung und Preis sowie fünf Kategorien ist sehr einfach einstellbar. Auch Kombinationen wie Wellness-Familien-Hotel ist möglich.
Die Suche selbst geht innerhalb von Sekunden. Besonders positiv – erste Resultate werden bereits angezeigt, während die Suche im Hintergrund noch läuft. Die idealo Hotelsuche zeigt mir 247 Unterkünfte in einer übersichtlichen und bebilderten Liste für das Wochenende an. Die günstigsten Angebote umfassen die Hostels wie den Generator ab 11 Euro, teure Angebote sind um die 200 Euro ebenso wie ganz viel dazwischen verfügbar. Neben der Angabe der Sternekategorie wird auch eine Bewertungszahl angezeigt. Die Liste lässt sich nach Preis, Beliebtheit/Bewertung und Name sortieren bzw. nochmals wie schon in der Suche filtern. Die beste Suchauswahl ist wohl einfach nur das Datum und den Ort zu wählen und später nachzufiltern, da hier im Hintergrund die Auswahl live aktualisiert wird. Die Hotels selbst werden mit Details und einer Liste aller Angebote vorgestellt sowie auf der Karte mit Sternen und Preis angezeigt. Was noch fehlt sind die Details zu den Bewertungen, wie man sie auf der Homepage findet. Lediglich die Gesamtpunktezahl aus den Nutzerbewertungen wird angezeigt, was aber wohl auch vollkommen ausreichend ist.
Die Daten für die Suche stammen von unzähligen Hotelportalen, 25 laut idealo. Bei der Suche werden die Logos der Seiten bereits angezeigt. Darunter sind z.B. weg.de, expedia, auch HRS und Hotel.de sowie mir unbekannte Namen wie zleepinghotels oder venere. Ohne idealo hätte ich die Preise auf diesen Seiten nicht gecheckt. Durch den großen Pool ist auch jegliche Nachfrage, ob denn der günstigste Preis gefunden wird, hinfällig. So eine Meta-Suche ist schon eine feine Sache. Der Vergleich mehrerer Reiseveranstalter ermöglicht größte Transparenz.
Die Buchung erfolgt nicht bei idealo, sondern bei den auf der Detailseite des Hotels aufgeführten Anbietern. Die Seiten werden bei meinem Test alle innerhalb der App in einem Browserview geladen und öffnen keine neue Ansicht, sodass ich auch jederzeit zurück zur Suche komme, falls mir die Bedienungen des Angebots doch nicht zusagen. Die klassische Suche mit festem Reiseziel und einer Buchung ist damit abgeschlossen.
Die App selbst erfordert keine Anmeldung, trotzdem kannst du dir eine Smartlist mit deinen Hotelfavoriten anlegen oder dir das jeweilige Angebot direkt per Mail, sozialen Netzwerken und so fort zukommen lassen oder teilen.
Fazit zur idealo Hotelsuche App
Hotels zu finden wird immer komfortabler. Beim Test der App habe ich mich gefragt, weshalb ich noch immer bei der mir gewohnten Seite buche und noch nicht längst eine Metasuche nutze. Die Hotelsuche ist benutzerfreundlich gestaltet und bei der Ausgabe der Resultate sehr schnell. Die App ist bei iTunes noch ganz frisch, sodass es noch keine ausreichenden Nutzerbewertungen gibt. Bei uns lief die App relativ stabil, einen Absturz fürs Protokoll gab es natürlich trotzdem, was aber in der frühen Version ganz normal ist.
Der Vorteil eines umfangreicheren Angebots bei gleichzeitig größerer Preistransparenz sind einleuchtend. Laut Branchenverband gab es im vergangenen Jahr knapp 255 Mio. Hotelübernachtungen in Deutschland, sodass der Bedarf sicher riesig ist. Übrigens fürs nächste Kneipenquiz: die meisten Gäste kamen aus den Niederlanden zu uns.
Preis und Verfügbarkeit sind aber nicht allein wichtig. idealo ist ein sehr vertrauenswürdiger Name in der Branche und die Buchung erfolgt direkt bei den geprüften Anbietern. Eine Anmeldung bei idealo ist nicht notwendig.