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Luca App Check-in fehlgeschlagen

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Die Luca App hat einige Fehler, auch Bugs genannt im Entwicklersprech. Wir nutzen sie alltäglich und sind auch schon auf einige der Tierchen gestoßen. Und das ist ärgerlich. Die App soll ja gerade den Alltag erleichtern und die Kontaktnachverfolgung schneller machen. So ganz ohne Zettelwirtschaft. Da kann man über den Nutzen schon mal in die Kritik kommen. Die Frage, ob man die Luca App installieren sollte, stellt sich meist gar nicht, wenn man direkt dazu aufgefordert wird an der Location. Nun aber zum eigentlich Problem, den Fehler, wonach das Check-in fehlgeschlagen sei.

Der Fehler poppte z.B. bei einer recht beliebten Restaurant-Location auf. Ich war nicht der erste Gast mit einem Luca-Account und ich selbst hatte erst wenige Tage vorher selbst eingecheckt (Was bedeutet bei Luca App selbst einchecken?). Also einfach den QR-Code des Orts gescannt und dann zählte der Timer meinen Aufenthalt. Auch hatte ich es fertiggebracht wieder auszuchecken. Denn wenn dies nicht passiert und man das Smartphone neu startet, so kann die App mitunter abstürzen. Konnten wir mehrfach auf Android beobachten.

Die genaue Wortmeldung in der App lautet dann also: „Check-in fehlgeschlagen. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten.“ Und dann weiter auf Englisch: „no check-in data available at backend after checking in.“ Um dann nochmals auf Deutsch zu enden mit „Bitte kontaktiere uns, sollte das Problem bestehen bleiben.“. Außerdem gibt es da einen Button für WIEDERHOLEN. Und was nun? Der Fehler sagt wohl, dass der Check-In nicht zum Server gelangte. Es gibt zumindest keine kryptische Codemeldung vom Stil Error 10121a und somit würde ich vermuten, dass es schlicht an der Internetverbindung liegt, wenn der Luca App Check-in fehlgeschlagen ist.

Welche Fehler bei der Luca App hattest du schon? Schreib uns einen Kommentar!

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Kommentare zu Luca App Check-in fehlgeschlagen

  • Pingback: Sollte man die Luca App installieren? - Check-App

  • Check-in fehlgeschlagen

    Ein unerwarteter Fehler aufgetreten:
    unable to resolve host
    „app.luca-app.de“: No address associated with hostname
    wo liegt der Fehler – was genau ist zu tun?????????????????????

    Stephan Stoscheck 22. Juli 2021 16:24 Antworten
  • Wollte im Naumburger Dom einchecken – erfolglos. Die Mitarbeiterin meinte zudem, meine luca sehe auch ganz anders als die anderer Leute aus. ??
    Gibts mehrere Versionen?
    Das Ding ist wohl nicht der ganz grosse Wurf…

    Klickser 12. August 2021 17:13 Antworten
  • Die App nervt nur noch. Einchecken bei 3 verschiedenen Veranstaltungen an unterschiedlichen Tagen nicht möglich. Fehlermeldung: Internetverbindung. Löschen der App und Neuinstallation ohne Erfolg. Da meine Frau das gleiche Handy mit gleicher IOS Version besitzt, wir den gleichen Netzbetreiber haben und sie sich ohne Probleme einchecken konnte, verstehe ich nicht warum ich immer wieder diese Probleme habe. Da die meisten Veranstalter wohl auf die Luca App setzen, bin ich einmal gespannt ob ich mich weiter ärgern darf.

    Georg 26. August 2021 10:21 Antworten
  • Genau das gleiche Problem wie Georg, angeblich keine Internetverbindung!

    Monika 2. September 2021 11:00 Antworten
  • Mein Problem ist da ich ein neues Handy geholt habe und man sich nur einmal bei der Luca app anmelden kann habe ich jetzt das Problem mich abzumelden

    Vanessa klein 4. September 2021 10:54 Antworten
    • Du meinst den Account kannst du nicht übertragen? Gute Anregung, danke!

      Check-App 4. September 2021 12:32 Antworten
  • Bekomme seit ca. 1 Woche beim Eincheck-Versuch auch die Fehlermeldung „ keine Internetverbindung“.
    Klappte monatelang problemlos. Besitze ein iPhone 11Pro.
    Gibt es dafür irgendeine Lösung oder Erklärung?
    Der Luca-Support will sich irgendwann mal äußern.
    Besten Dank.

    Heinz 20. September 2021 22:17 Antworten
  • Problem bei Kontakt über Festnetz. Wie SMS erhalten?
    Diese APP ist wohl ein Übungsprojekt! Miserabel durchdacht, noch schlechter umgesetzt / programmiert. Kein Benchmarking! Für das viele Geld mit heisser Nadel „gestrikt“.
    Flickenteppich beerdigt die App und fangt nochmal solide von vorne an. So wird das nix.

    F. Ted Delker PhD, Dipl.-Ing., MBA 4. Dezember 2021 12:49 Antworten

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