Die neue Amazon-Kreditkarte ist wieder auf dem Markt, doch viele Kunden zeigen sich enttäuscht. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2,3 von 5 Sternen fragen sich viele, warum das Angebot so schlecht abschneidet. Wir haben die Kundenbewertungen analysiert und die Hauptkritikpunkte zusammengefasst.
Reduziertes Cashback-Programm
Ein wesentlicher Kritikpunkt ist das deutlich reduzierte Cashback-Programm. Während die alte Amazon-Kreditkarte Prime-Mitgliedern bis zu 3 % Cashback auf Amazon-Einkäufe bot, erhalten Kunden jetzt nur noch 1 %. Bei speziellen Aktionstagen können Prime-Mitglieder zwar 2 % Cashback erhalten, doch diese sind selten. Für Einkäufe außerhalb von Amazon gibt es lediglich 0,5 % Cashback. Viele Kunden empfinden dies als deutliche Verschlechterung.
Ein Kunde bemerkt: „Aus 3 % Rückvergütung wurde 1 % – kein Grund mehr für die Karte.“
Hohe Zinsen bei Teilzahlung
Die neue Kreditkarte bietet die Möglichkeit zur Teilzahlung, jedoch zu einem effektiven Jahreszins von über 20 %. Dies wird von vielen als Kostenfalle gesehen, insbesondere wenn man die Teilzahlungsoption unbewusst nutzt.
Ein Nutzer warnt: „Die Zinsen für die Teilzahlung sind extrem hoch – Vorsicht ist geboten!“
Probleme beim Antragsprozess
Mehrere Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Beantragung der neuen Karte. Trotz guter Bonität wurden Anträge ohne klare Begründung abgelehnt. Dies sorgt für Unverständnis, besonders bei langjährigen Amazon-Kunden.
Ein enttäuschter Bewerber schreibt: „Antrag wurde abgelehnt, obwohl ich die alte Karte jahrelang genutzt habe.“
Fehlende Funktionen
Ein weiterer Kritikpunkt ist das Fehlen von Apple Pay-Unterstützung. In Zeiten des mobilen Bezahlens ist dies für viele ein wichtiger Aspekt. Zudem können die gesammelten Bonuspunkte nur bei Amazon eingelöst werden, was die Flexibilität einschränkt.
Ein Nutzer merkt an: „Kein Apple Pay und Punkte nur bei Amazon einlösbar – das schränkt ein.“
Fazit
Die neue Amazon-Kreditkarte erfüllt die Erwartungen vieler Kunden nicht. Reduziertes Cashback, hohe Zinsen bei Teilzahlung, Probleme beim Antragsprozess und fehlende Funktionen tragen zur niedrigen Bewertung von 2,3 Sternen bei. Für einige Kunden mag sie dennoch interessant sein, insbesondere wenn sie häufig bei Amazon einkaufen und die Karte verantwortungsvoll nutzen. Es empfiehlt sich jedoch, die Konditionen genau zu prüfen und mögliche Alternativen in Betracht zu ziehen.
