Der neue Thermomix TM7 ist da – zumindest theoretisch. Praktisch warten viele Käufer noch immer auf ihr Gerät. Was ist da los?
Lieferchaos beim TM7: Bis zu 23 Wochen Wartezeit
Seit dem 7. April 2025 ist der TM7 offiziell erhältlich. Doch wer jetzt bestellt, muss Geduld mitbringen. Die Lieferzeit kann bis zu 23 Wochen betragen. Das bedeutet: Wer heute bestellt, erhält sein Gerät möglicherweise erst im Spätsommer oder Herbst.
Vorabzahlung bringt Vorteile – aber nicht für alle
Kunden, die zwischen dem 17. Februar und dem 6. April 2025 bestellt und bezahlt haben, sollten ihren TM7 früher erhalten. Doch auch hier gibt es Unmut. Einige berichten, dass nicht das Datum der Zahlung, sondern das Datum der Zahlungsbestätigung zählt. Das kann zu Verzögerungen führen, selbst wenn das Geld pünktlich überwiesen wurde.
Kritik an Vorwerk: Kommunikation lässt zu wünschen übrig
Viele Käufer fühlen sich schlecht informiert. Die Kommunikation seitens Vorwerk wird als unklar und irreführend empfunden. Besonders ärgerlich: Kunden, die kurz vor der Ankündigung des TM7 noch den TM6 gekauft haben, fühlen sich betrogen. Sie wurden nicht über das neue Modell informiert und hätten sich den Kauf des TM6 vielleicht gespart.
Design und Funktionen: Nicht alle sind begeistert
Der TM7 kommt in einem neuen, schwarzen Design daher. Doch nicht jeder ist davon überzeugt. Einige Nutzer vergleichen das Aussehen des Geräts mit einer Urne. Auch die neuen Funktionen, wie das „Offene Kochen“, stoßen nicht bei allen auf Begeisterung. Zudem ist viel Zubehör der Vorgängermodelle nicht mehr kompatibel, was zusätzliche Kosten verursacht.
Fazit: Vorfreude getrübt
Der Thermomix TM7 bringt viele Neuerungen mit sich. Doch die langen Lieferzeiten und die unklare Kommunikation sorgen für Frust bei den Kunden. Wer den TM7 noch nicht bestellt hat, sollte sich gut überlegen, ob er die Wartezeit in Kauf nehmen möchte. Und wer bereits bestellt hat, braucht vor allem eins: Geduld.
