Du erinnerst dich vielleicht: Version 15.3 war ein Totalausfall. Login-Probleme, Guthabenchaos, unzuverlässige Datenvolumenanzeige – in unserem letzten Beitrag war die MeinVodafone-App das Paradebeispiel für „Bitte nicht updaten“. Inzwischen schreiben wir Mai 2025, die App ist bei Version 15.4 angekommen. Zeit für ein ehrliches Update – basierend auf 954 neuen Nutzerbewertungen, die seit dem 15. Februar bis heute aufgelaufen sind bei Google Play.

Was sich geändert hat – und was nicht

Beginnen wir mit dem Positiven: Einige Nutzer loben, dass die App wieder schneller lädt und der Login manchmal klappt. Manche schreiben sogar von einem „kleinen Comeback“. Doch leider ist das eher die Ausnahme. Die Grundprobleme bestehen weiterhin – nur in leicht anderer Verpackung.

Login: Funktioniert die App auch irgendwann mal wieder?

Nein, das ist kein ironischer Kommentar – das ist wörtlich eine der Rezensionen vom 15. Februar. Und sie ist bezeichnend. Viele Nutzer berichten, dass sie ihre Zugangsdaten korrekt eingeben – und trotzdem rausfliegen. Besonders bitter: Die automatische Abmeldung passiert oft mitten in der Nutzung. Das nervt nicht nur, es ist ein KO-Kriterium für eine Service-App.

Kontoaufladung: „Wieso dauert das so lange?“

Prepaid-Nutzer bleiben die Leidtragenden. Auch in Version 15.4 kommt es regelmäßig zu Problemen beim Aufladen. Zahlungen verschwinden, Beträge werden doppelt angezeigt oder gar nicht verbucht. Eine Nutzerin schreibt: „Warum muss ich dreimal klicken und dann nochmal warten, bis mein Guthaben sichtbar ist?“ Gute Frage.

Datenvolumenanzeige: Nicht falsch, sondern gar nicht da

Hier wurde offenbar ein Button gespart. Nutzer berichten, dass ihnen beim Öffnen der App entweder kein Volumen angezeigt wird – oder gleich das komplette Kontingent als „verbraucht“ markiert ist, obwohl sie nur kurz Spotify gehört haben. Vodafone spricht von temporären Sync-Problemen. Die Nutzer sprechen von völliger Intransparenz.

App-Struktur: „Warum so viele Klicks?“

Ein Dauerbrenner. Viele beschweren sich, dass einfache Dinge wie Rechnungen oder Tarifoptionen hinter mehreren Menüs versteckt sind. „Ich will nicht fünf Mal klicken, nur um meinen Vertrag zu sehen“, schreibt ein Nutzer am 3. Mai. Die Navigation fühlt sich an wie ein Labyrinth aus Werbebannern und Umwegen – mit dem Support-Chat als Endgegner.

Werbung & Eigenpromo: Nicht weniger geworden

Und da wären wir wieder beim bekannten Thema: Wer glaubt, eine Service-App sollte neutral sein, wird bei MeinVodafone enttäuscht. Angebote, Upgrades und neue Tarife ploppen überall auf. Wer „nur mal schnell“ etwas checken will, landet schnell im Angebotsdschungel.

Crashs & technische Macken: Ein alter Bekannter

Zwar hat sich die App laut changelog „technisch verbessert“ – aber Nutzerberichte erzählen eine andere Geschichte. Von eingefrorenen Ladebildschirmen, Abstürzen bei der Guthabenanzeige bis zu App-Neustarts nach wenigen Sekunden ist alles dabei.

Was sagen die Nutzer in einem Satz?

„Früher war die App nervig – jetzt ist sie unbrauchbar.“

Fazit: Noch kein Licht am Ende des Ladebildschirms

Version 15.4 hat die massiven Probleme von 15.3 nicht gelöst. Einige Nutzer erleben kleinere Verbesserungen, viele berichten jedoch weiterhin von denselben Bugs, Abstürzen und Frustmomenten. Wer kann, sollte weiterhin über die Webseite gehen. Und wer auf eine funktionierende App wartet… wartet vermutlich noch ein paar Versionen.

Wir bleiben dran – bis zum nächsten Update. Oder bis zur ersten Review mit dem Satz: „Jetzt läuft’s wieder.“

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