Die Situation ist leider kein Einzelfall: Du probierst eine App aus, weil sie in der ersten Woche kostenlos ist – und vergisst dann, rechtzeitig zu kündigen. Zack, sind fast 70€ weg. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern fühlt sich auch ein bisschen peinlich an. So wie bei TikTokerin Sissi, deren Clip gerade viral geht. Ihre Caption: „Dummheit kennt keine Grenzen 😭😭😭😭“. Und ganz ehrlich – das Internet ist voll von solchen Abo-Fallen.
Dabei lässt sich so etwas mit ein paar Klicks vermeiden. Und manchmal gibt’s sogar Geld zurück, wenn man schnell reagiert. Wir zeigen dir hier Schritt für Schritt, wie du App-Abos auf Google Play und iTunes (Apple App Store) kündigst – und was du tun kannst, wenn du schon abgezockt wurdest.
Google Play: So kündigst du Android-App-Abos rechtzeitig
Wenn du ein Android-Smartphone nutzt und eine App über den Google Play Store abonniert hast, funktioniert die Kündigung so:
- Öffne den Google Play Store.
- Tippe oben rechts auf dein Profilbild.
- Wähle „Zahlungen & Abos“ > „Abos“.
- Du siehst nun alle aktiven und vergangenen Abos.
- Tippe auf das Abo, das du kündigen willst, und wähle „Kündigen“.
- Folge dem Dialog bis zum Ende – das Abo bleibt dann bis zum Ablauf der kostenlosen Testphase aktiv und wird nicht verlängert.
Wichtig: Wenn du direkt nach dem Start kündigst, bleibt der Gratiszeitraum bestehen. Es lohnt sich also, das Abo sofort nach Abschluss wieder zu beenden – du kannst die App trotzdem bis zum Ende der Testphase nutzen.
Schon Geld abgebucht?
Dann kannst du über diesen Link eine Rückerstattung beantragen:
👉 play.google.com/store/account
Dort auf „Bestellverlauf“ > „Problem melden“ klicken, Grund angeben („Ich habe nicht gewusst, dass ich etwas gekauft habe“) und hoffen, dass Google kulant ist. Gerade wenn du es noch am selben Tag meldest, sind die Chancen gut.
iTunes & Apple App Store: So kündigst du iPhone-/iPad-Abos richtig
Auch auf iOS/iPadOS läuft das Abo-Management nicht direkt über die App, sondern über dein Apple-ID-Konto:
- Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad.
- Tippe oben auf deinen Namen / Apple-ID.
- Wähle „Abonnements“ aus.
- Hier findest du alle aktiven und abgelaufenen Abos.
- Tippe auf das betreffende Abo und dann auf „Abo kündigen“ oder „Probezeitraum beenden“.
Auch hier gilt: Wenn du gleich nach Abschluss kündigst, bleibt der Zugriff bis zum Ende des Gratiszeitraums bestehen.
Geld schon weg?
Dann kannst du bei Apple eine Rückerstattung beantragen:
Dort musst du dich einloggen und den betreffenden Kauf auswählen. Wähle den Grund („Ich habe nicht gewusst, dass mir etwas berechnet wird“) und sende den Antrag ab. Apple entscheidet individuell – je früher du dich meldest, desto besser.
Fazit: App-Abo-Fallen vermeiden – oder doch noch retten
Ob Android oder Apple: Die meisten teuren Abo-Fallen passieren nicht aus Dummheit, sondern aus Ablenkung, Unwissen oder schlicht Vergesslichkeit. Anbieter bauen darauf, dass Nutzer*innen Testphasen nicht im Blick haben – und kassieren dann ordentlich ab. Doch du kannst dich schützen:
- Kündige sofort nach Abschluss eines Gratis-Abos – Zugriff bleibt trotzdem bestehen.
- Stelle dir einen Kalender-Reminder auf den letzten Testtag.
- Nutze Apps wie Aboalarm, Bobby oder Wallet zur Abo-Übersicht.
- Und wenn’s schon passiert ist: Sofort reklamieren! Die Chance auf Rückerstattung ist oft höher, als man denkt.
Wenn du selbst mal eine böse Überraschung erlebt hast – oder eine App kennst, bei der besonders viele in diese Falle tappen – schreib uns gern. Wir nehmen das Thema gern nochmal gesondert auf.
