In der heutigen Zeit des Online-Shoppings haben wir eine schier unendliche Auswahl an Webseiten, auf denen wir einkaufen können. Seit Monaten wird mir bei Instagram Werbung von ccmom.cc angezeigt. Die Seite verkauft Kinderkleidung im Stil von Mini Boden, Frugi und Next. Wer diese Art von Mode mag, wird neugierig, denn der Shop verkauft die Ware sehr viel preiswerter. Die farbenfrohen Kleider und Shirts auf der ccmom-Website machen Lust auf den Kauf. Einkaufen für Kinder macht ja auch Spaß. Mir zumindest mehr als für mich selbst. Kinderkleidung kostet viel Geld, deshalb möchte man es jetzt nicht unbedingt irgendwelchen unseriösen Anbietern im Netz in den Schlund werfen. Das Online-Shopping hat zwar das Einkaufserlebnis verändert, aber es birgt auch viele Risiken. Manchmal erhalten Käufer fehlerhafte Artikel und können sie nicht umtauschen, der Support antwortet nicht oder die Ware kommt gar nicht an. Viele Firmen bieten minderwertige Artikel zu günstigeren Preisen an. Wenn dich also die verlockenden Fotos von CCMOM angesprochen haben, du aber nicht sicher bist, ob die Marke vertrauenswürdig ist, lies diesen Artikel.
Wie sicher ist diese Webseite und können wir ihr unser hart verdientes Geld anvertrauen? Wir haben uns die verfügbaren Daten und Kundenbewertungen angesehen und recherchiert, um diese Frage zu beantworten, dies ist das Resultat:
Wer steckt dahinter?
CCMOM ist ein asiatisches Online-Unternehmen für Kinderkleidung, das 2005 gegründet wurde und jährlich rund 20 Millionen Artikel verkauft (laut eigener Aussage auf der Homepage). Die Marke ist bekannt für erschwingliche Mode und Accessoires für Neugeborene und Kinder. Sie deckt alle Kleidungsbedürfnisse ab, die kleine Jungen oder Mädchen brauchen (Strandkleidung, Unterwäsche, Schlafanzüge, passende Familienkleidung usw.).
Als Kontakt-Email wurde ccmomus@gmail.com angegeben, was sehr seltsam ist, denn schon das kleinste Unternehmen hat heutzutage eigene Mailadressen, die die Homepage im Titel beinhalten.
Der Onlineshop bietet Kleidung und Accessoires von einem Jahr bis zu sechs Jahren an. Die Preise sind höher als beim Discounter oder beispielsweise bei Alibaba, wo es zu günstigen Preisen und in großen Mengen Kleidung gibt, aber viel günstiger als Markenkleidung.
Wie sind die Kundenbewertungen im Netz?
Heutzutage spielen Kundenrezensionen eine große Rolle, wenn es um Online-Shopping geht. Sie können das Feedback der Nutzer nicht ignorieren, wenn es darum geht, online zu kaufen. Eine der besten Möglichkeiten, um die Glaubwürdigkeit einer Website zu überprüfen, ist daher das Feedback und die Bewertungen von Kunden, die bereits Erfahrungen mit dem Service gemacht haben. Die Bewertungen von ccmom.cc auf Sitejabber zeigen ein gemischtes Bild. Die Seite hat eine durchschnittliche Bewertung von 2,97 von 5 Sternen aus 29 Bewertungen, was darauf hindeutet, dass viele Kunden mit ihren Einkäufen unzufrieden sind. Innerhalb der letzten 12 Monate lag die Quote positiver Bewertungen bei 48,3%.
Einige Kunden lobten die Qualität und den Preis der Produkte und waren zufrieden mit ihren Einkäufen. Sie beschrieben die Produkte als „gut verarbeitet“ und „besser und günstiger als in den Geschäften“.
Auf der anderen Seite gab es auch Kunden, die Probleme mit dem Kundenservice und dem Versandprozess hatten. Einige berichteten von verspäteten Lieferungen und Problemen bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst. Es gab auch Beschwerden über Artikel, die nie angekommen sind.
Wir haben auf der offiziellen Website des Unternehmens ein paar Bewertungen über die Produkte gefunden. Den Rückmeldungen zufolge sind die Nutzer mit den Dienstleistungen, der Qualität und dem Design zufrieden. Ein anderer Käufer gab an, dass der Versand pünktlich und perfekt für ihre Tochter war. Auf der offiziellen Website können Sie also die Rückmeldungen von zufriedenen Käufern nachlesen.
Wir haben aber auch die Bewertungen auf verschiedenen Plattformen wie BabyCenter gelesen. Eine der Käuferinnen gab an, dass sie einige Superheldenartikel von dieser Marke gekauft hat. Die Firma hat sich nicht mit ihr in Verbindung gesetzt, um die Bestellung zu bestätigen, und das Chatten mit ihr war nicht zufriedenstellend. Sie fügte hinzu, dass diese Website zwielichtig aussieht.
Ein anderer Käufer erwähnt: „Ich kann nicht einmal ihre Website oder irgendeine soziale Präsenz finden. Das lässt mich denken, dass sie unseriös sind!“ – ccmom ist aktiv auf Facebook, Instagram, YouTube und TikTok, bekommt aber kaum Likes auf ihre Posts, was auf eine inaktive Community schließen lässt. Die Marke hat eine Facebook-Seite, aber wir haben keine Rückmeldungen von Nutzern in den sozialen Medien gefunden. CCMOM hat auch eine Instagram-Seite, und eine der Nutzerinnen sagte, dass sie die Kleider liebt. Eine andere Käuferin auf Instagram erklärte, dass sie die Kleider liebt und die Qualität sehr empfehlenswert ist.
Website-Sicherheit und Vertrauensindex
Abseits der Kundenbewertungen ist es auch wichtig, die Sicherheit und den Vertrauensindex der Website zu betrachten. Auf goRevieww erhält ccmom.cc eine hohe Bewertung von 4,8 von 5 Sternen und wird als sicher eingestuft, basierend auf forensischen Berichten und mehreren vertrauenswürdigen Quellen. Die Website hat einen hohen Vertrauensindex und ein Ranking auf Alexa, was auf ihre Popularität und Glaubwürdigkeit hinweist. Sie hat eine sichere HTTPS-Verbindung und ein Kundenservice-System, das laut eigener Aussage rund um die Uhr für Problemlösungen zur Verfügung steht.
Fazit
Basierend auf den verfügbaren Informationen und Kundenbewertungen scheint ccmom.cc gemischte Erfahrungen zu bieten. Einige Kunden sind mit ihren Einkäufen zufrieden und loben die Qualität der Produkte und den Preis, während andere Probleme mit dem Versand und dem Kundenservice haben. Ich persönlich würde auf ccmom nicht bestellen, da mir das Impressum fehlt, mich die sehr langen Wartezeten abschrecken und: Kinderhaut ist empfindlich – ich konnte keinerlei Siegel auf der Homepage finden. Wer hat eigene Erfahrungen gemacht und möchte sie mit anderen Lesern teilen?
Trotz der hohen Bewertungen auf goRevieww ist es wichtig, beim Online-Shopping vorsichtig zu sein und vor dem Kauf gründliche Recherchen durchzuführen. Auch wenn eine Website sicher erscheint und gute Bewertungen hat, kann es immer noch zu Problemen kommen.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass sich die Situation seit dem dieser Artikel geschrieben wurde, geändert haben könnte. Daher ist es empfehlenswert, aktuelle Kundenbewertungen und Feedback zu prüfen, bevor man einen Kauf tätigt.
