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TikTok gesperrt? Support-Kontakt und Vorbeugung

Geschrieben von:

Wer wie wir auf TikTok unterwegs ist (folge hier Check-App), der sieht immer wieder gesperrte Profile auf seiner FYP. Wie man die erkennt? Zeigen wir gleich, ist keine Wissenschaft. Viele fragen sich aber wohl ohnehin eher, was man selbst dagegen tun kann. Also entweder der Sperrung vorzubeugen oder im ärgerlichen Fall der Deaktiverung des Accounts diesen wiederzubekommen, für neue Späße nutzen zu können. Zumal es da verschiedene Formen der Sperrung zu geben scheint. In dieser deutschen TikTok-Hilfe wollen wir der Sache auf den Grund gehen. Bei Fragen immer fleißig nen Kommentar schreiben!

Niemanden an den Pranger stellen wir mit dem Screen. Es ist aber schon super interessant, dass man bei so einem „großen“ Profil mit 6 Millionen Likes und 180 K Followern gesperrt wird, hochgeladen waren 1791 Videos. Es gibt offenbar kein Fame-Schutz, zumal die Plattform an solchen Profilen im Gegensatz zum TikTok Unternehmens-Account ja auch nix verdient. Was hat der Nutzer gemacht? Wir wissen es nicht. Werden aber mal beobachten, ob er wieder reaktiviert wird.

Der graue Hinweis ist ja recht eindeutig. Es seien gleich mehrere Verstöße gegen die Richtlinien aufgelaufen. Oha. Update 26.04.20: Der Sperrhinweis ist bei celinainsta nicht mehr im Profil, war also offenbar ein temporäre Sperre. Ob berechtigt oder nicht, wissen wir nicht.

Noch ein anderer Case zur Sperrung auf TikTok: Seit vier Tagen sei der Account einer Nutzerin gesperrt und als Fehlermeldung erhalte sie nur „Hoppla dein Account wurde vorübergehend gesperrt“. Vorübergehend. Das lässt ja hoffen und so hat sie ordentlich den Support gespamt, welcher aber nicht antworte. Offenbar kann sie sich also noch einloggen.

Weitere uns bekannte Fälle:

  • Account mit über 600 Videos sei weg, bereits bei Anmeldung erscheine: Account permanent gesperrt
  • ich kann alles machen, außer Videos hochladen, dann steht auch immer da, dass mein Account vorübergehend gesperrt sei
  • Ich habe gerade eine Kommentar und eine Abosperre bekommen!
  • …und dein Fall? Schreibe bitte einen Kommentar!

In allen Fällen ist es wichtig erstmal zu verstehen, wieso ein TikTok Account gesperrt wurde. Und wie man dem vorbeugen kann.

Account-Sperrung auf TikTok vorbeugen

Die Mission von TikTok ist es, Kreativität und Freude zu fördern.

So heißt es in den Community-Richtlinien von TikTok. Doch auf TikTok viral gehen, wer träumt nicht davon. Dafür braucht man natürlich besonders krassen Content und so beginnt es… Nutzer können deine Clips melden, wenn sie es für unangemessen halten. Und wer diese Option mal aus Interesse aufgerufen hat, der findet sogleich einige Hinweise, wie TikTok selbst Regeln setzt. Es gibt als Gründe für eine Meldung etwa:

  • das Netzwerkdurchsuchungsgesetz
  • gefährliche Organisation
  • illegale Aktivitäten oder reglementierte Waren
  • Inhalte mit Gewalt oder Grausamkeit
  • Misshandlung von Tieren
  • Selbstmord oder Selbstverletzung
  • Hassrede
  • Belästigung oder Mobbing
  • Pornografie und Nacktheit
  • Sicherheit Minderjähriger
  • Spam
  • Verstoß gegen Rechte am Geistigen Eigentum
  • Andere

Schöne lange Liste, nicht wahr? Hier hat TikTok diese wunderbar erklärend aufbereitet. Und kurz: Wenn man gegen diese Community-Richtlinien verstößt, dann wird entweder der Clip oder nach einer unbekannten Anzahl an Strikes auch der ganze Account gesperrt. Das können auch unangebrachten Kommentare und Direktnachrichten sein. Nicht dazu gehören offenbar „normale“ politische Aufrufe, ist aber eine andere Geschichte, welche ihr mitunter mitbekommen habt. Sichwort: Muslime in China.

Neben den Inhaltsgründen gibt es eventuell noch formal einen Spamschutz für zu viele Likes und Kommentare. Man kennt es von Instagram mit der zu schnellen Nutzung – du tippst zu schnell.

Verständnis für TikTok sollte man ganz sicher haben, schließlich gibt es die App in einer Vielzahl von Ländern. Und in einigen wird auch die Plattform für Verstöße der Nutzer verantwortlich gemacht. Herr Anwalt kann euch sicher alles juristisch noch besser erklären. Es geht ums Prinzip.

TikTok gesperrt? Hilfe gibt es.

Oben hatten wir ja ne Reihe von Cases für Sperrungen gesammelt. Dies taten wir, da man in den Richtlinien keine Hinweise auf lockere Konsequenzen findet. Es heißt da ziemlich hart und endgültig:

Darüber hinaus sperren oder entfernen wir Konten, die an schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen beteiligt sind. Unter bestimmten Umständen gehen wir noch einen Schritt weiter und melden solche Konten an die zuständigen Justizbehörden, damit die Sicherheit unserer Community gewährleistet ist.

Also: Bella ciao!

Wer in der TikTok Hilfe danach sucht bekommt: „Wir haben auf Deutsch nichts für ‚gesperrt‘ gefunden. Bitte versuche es mit anderen Suchbegriffen oder ändere deine Sprache.“

Wer sich noch einloggen kann, also nur soft gesperrt wurde, der kann freilich den Support kontaktieren. Gehe einfach auf „ein Problem melden“ und dann auf Kontoverwaltung sowie Anmelden und Abmelden. Dort kann man mitunter unten auf Nein tippen. Jedoch sollte man wirklich erst überdenken, welche Handlungen man eventuell durchgeführt hat, welche eine Sperrung rechtfertigen. Ein Appeal gegen eine temporäre berechtigte Sperrung erscheint hingegen eher nicht so klug.

Im Netz gibt es noch eine Reihe von Tipps, wie etwa die Supportadresse aus den Stores anzuschreiben. Spart euch das, ist nur sinnlose Hoffnung, denke ich.

Zuletzt sollte man immer im Bewußtsein haben, dass man auf solchen Plattformen nur zu Gast ist. Der eigene Account und alle Inhalte gehören einem nicht selbst, sondern letztlich hat TikTok alle Macht.

*Die Werbekennzeichnung erfolgt, da Marken von Hard- und Software genannt werden. Oftmals werden App-Codes zur Verfügung gestellt sowie Gadgets zum Test. Unsere Amazon-Links sind Affiliate-Partnerschaften. Zudem gehen wir Contentpartnerschaften oder Kooperationen ein. Es erfolgt eine Kennzeichnung.
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Kommentare zu TikTok gesperrt? Support-Kontakt und Vorbeugung

  • Bei mir steh ihr Account wurde Vorübergehend gesperrt und ich hab auch schon eine Nachricht geschickt aber keiner hat geantwortet und wie lange dauert die Sperre .
    Grund: zu viele Kommentare geschrieben

    Taza Tashid 14. Mai 2020 13:09 Antworten
    • Steht so konkret da als Grund? Wieviele Kommentare waren das etwa? Wäre mal interessant.
      Dauer scheint eher kurz zu sein, habe oben verlinkten Account beobachtet und nach 2 Tagen war der wieder „frei“. Update wäre nett von dir.

      Check-App 14. Mai 2020 14:03 Antworten
      • Bin jetzt etwa 1 Monat und 15 Tage gesperrt und da steht immer noch ihr Account ist vorübergehend gelöscht auch wenn ich neue Accounts erstelle steht da immer noch das gleiche

        Taza Tashid 20. Juni 2020 17:25 Antworten
      • Mein Account (palttos)
        Wurde vorübergehend gesperrt, ich vermute es lag an einem Video das ich gepostet habe dort wurde laut TikTok jemand gemobbt, wie lange geht diese sperre?

        Muhammed 1. April 2021 01:41 Antworten
        • Du hast jemanden gefilmt ohne Einverständnis? Dann sollte dir das erstmal eine Lehre sein, so hört sich das aber nicht an. Also sollt die Sperre schon lange gehen.

          Check-App 1. April 2021 08:36 Antworten
    • Bei mir noch härter.
      Ich habe Pä_ in tt gemeldet… nichts wurde unternommen … die Bilder und teilweise Videos blieben in Tiktok.
      Dann habe ich einen einzigen dieser Accounts in meinem Video erwähnt, dass es doch gesperrt werden sollte. Kein Screenshot… lediglich per Text.. dies veranlasste Tiktok mich zu sperren, und irgendwas auf meinem Handy zu hinterlassen, dass ich keinen neuen Account anlegen oder bestehende Accounts einloggen kann.

      @Yoschymitzu 20. April 2021 22:49 Antworten
  • Ich bin seit 4 Tagen einen “vorübergehend” gesperrten TikTok Acc. Ich wurde glaube ich gesperrt weil ich anscheinend zu jung für Live Streams bin. Wie lange dauert eine Sperre dieser Art?

    Pizzaschaf 2. Juni 2020 23:43 Antworten
  • Mein acc mit ca. 400 Followern, ist jetzt seit März „entgültig“ (wie es mir angezeigt wird) gesperrt, ich kann mich 10 Sekunden auf dem acc ohne Profilbild und Information umsehen, dannach werde ich auf meinen 2. teleportiert, das hilfecenter antwortet nicht..

    Lilli 8. Juni 2020 13:55 Antworten
  • Mein Account mit ca 62,8 K wurde vor 2 tagen für veröffentlichen von videos gesperrt und ich weiß nicht warum.
    was kann ich machen?
    habe schon mehr mals das problem gemeldet doch es kam keine antwort

    Alessio Digioia 24. Juni 2020 12:51 Antworten
    • hatten dir auf TikTok versucht zu schreiben, aber du folgst uns leider nicht

      tja

      Check-App 24. Juni 2020 19:30 Antworten
  • ich habe ein paar mal auf tiktok gegen die Community-Richtlinien verstoßen und kann vorübergehend keine Videos mehr posten was kann ich tun ich kann auch meinen Followern nichts mitteilen da ich ja die Videos nicht hochladen kann vorübergehend

    mario lüssem 30. Juni 2020 10:54 Antworten
  • Ich hatte ienen Account mi 380.000 Abonennten und er wurde heute gebannt. Ich kann mich nicht mehr einloggen und alles ist weg O: Weiß jemand was ich machen kann?

    Michael 27. Juli 2020 22:35 Antworten
    • Aus welchem Grund erfolgte der Bann? Verstoss gegen die Community-Richtlinie, was hattest du für Inhalte? 380K ist ja schon ne Hausnummer, wie hast du die generiert?

      Check-App 28. Juli 2020 08:21 Antworten
  • Mein Account wurde ganz plötzlich ohne zutun gelöscht. In der einen Sekunde schau ich noch nen Video im nächsten Moment kommt eine Meldung ich sehe zu Jung zur Nutzung von Tiktok. Ich soll mein alter eingeben. Wollte ich dann auch machen, da verschwand die Eingabe plötzlich :Account entgültig gesperrt, Löschung in 30 Tagen.
    Nun bin schon mehr als volljährig, habe meinen Perso kopiert und an den Support geschickt als Beweis das die da einfach mal Mist gebaut haben. Seit über 10 Tagen keine Reaktion.
    5 Mails auf unterschiedlichen Wegen an die geschickt. Wird der Account gelöscht war es das dann auch für mich. Nicht Nutzerfreundlich.

    cici 19. August 2020 07:59 Antworten
  • Ich kann keine videos mher posten und mein acc wurde auch ne weile lang gespert wie lange muss ich warten bis ich wieder videos posten kann?

    Cold_yavuz 2. September 2020 17:07 Antworten
  • Mein Account wurde gesperrt. Dort steht durchgehend „ihr Account ist vorrübergehend gesperrt. Ich kann mich nicht einmal einloggen. Wenn man über einen anderen Account auf meine Page geht, dann steht da „dieser Account wurde aufgrund mehrer verstöße gegen die Community-Richtlinien gesperrt. Der Support antwortet nicht. Die sperre läuft jetzt 5 Tage. Was denken sie, wie lange dauert die Sperre noch?

    BeroSquad 6. September 2020 12:53 Antworten
    • Das hängt auch immer von der Art der Verstöße ab. Spam? Hass- und Gewalt? Copyright-Verstöße?

      Check-App 7. September 2020 07:59 Antworten
      • Wurde mir nicht gesagt, also Hass kann es auf keinenfall sein, Spam auch nicht und Gewalt sowieso nicht. Wenn dann höchstens die Copyright richtlinien…
        Wielange würde das dauern?
        LG und vielen dank

        BeroSquad 7. September 2020 14:30 Antworten
        • Geht mir auch so, ist in der zwischenzeit wieder etwas passiert?

          Alma 3. Oktober 2020 12:21 Antworten
          • Ich denke bei ihm wurde die Sperre nach 5 Tagen wieder aufgehoben. Dies ist dann doch meist wegen Spam, nach meiner Erfahrung. Bin selbst aktiv auf TikTok mit mehreren Accounts.

            Check-App 3. Oktober 2020 20:44
  • Mein Account wurde ebenfalls gesperrt. In der app bekomme ich die Benachrichtigung, dass er endgültig gesperrt wurde/ auf der online seite steht beim anmelde versuch aber nur vorübergehend? Was denn nun? Heißt endgültig in dem falle, dass ich nie wieder zugriff bekomme?

    Hatte 70,3K zuletzt und sehr viele Videos..
    Verstoßen habe ich laut Tiktok wohl gg die Community richtlinien, eventuell wegen eines „spam“ videos (welches aber keines war)

    ..beeke 8. September 2020 18:28 Antworten
    • Hey..Beeke, habe deine Clips schon auf TikTok dazu gesehen. Ja, ich tippe auch darauf, dass es jenes eine Video war, was dann zur Sperrung führte. Gerade, falls es viele Subs brachte. Naja, bleibt nur viel Erfolg für deinen neuen Account zu wünschen und ich hoffe, dass TikTok mal etwas transparenter wird, was Sperrungen angeht. 🙁

      Check-App 3. Oktober 2020 20:42 Antworten
  • Also mein ACCOUNT wurde vor 4 Tagen morgens gesperrt komplett- angeblich wegen zu vieler Verstöße gegen die Regeln – Ich legte Einspruch ein und nach 4 Minuten war mein Account wieder frei und aktiv allerdings waren natürlich alle Duette die jemals jemand mit mir gemacht hatte weg da meine Videos ja weg waren – erst schien alles ok doch dann sah ich dass rund 40% meiner Videos gesperrt waren – über die Sperrungen wurde ich nicht informiert und es betraf auch Danksagungen, glitter Videos also alles egal welches Thema- ich konnte zwar Einspruch einlegen was ich bei einigen auch tat aber rund 700 Einsprüche waren einfach zu viel – das seltsame war auch dass andere die Sperrungen sehen konnten- normalerweise können andere gesperrte Videos nicht sehen – der Support über die App war nicht zu erreichen es kam immer: ein Netzwerk Fehler ist aufgetreten- was also tun ? Ich postete ein Video mit der Bitte um Hilfe zeigte was passiert ist und bat darum TikTok Deutschland/und Freunde zu markieren/ zu Duetten – und ich wurde so überwältigt- ich bekam innerhalb von 36h rund 92 Deuette und es bildeten sich 3 sehr sehr lange Ketten und TikTok Deutschland wurde rund 300 mal markiert- und es hat. Geholfen- gestern Abend war alles wieder frei – Wahnsinn – also zusammhalt hilft es müssen nur genug Leute miteinander zusammen halten und mitmachen und nicht denken: mir doch egal – / also das ist ein Weg der funktioniert- lieben Gruß

    Alice 23. Oktober 2020 11:23 Antworten
    • Kannst du mir eventuell sagen, wo du Einspruch erhoben hast. Mir ist eben das Gleiche passiert, aber ich bin mir keiner Schuld bewusst. Komme auch nicht mehr auf mein Profil.

      Kati 14. November 2020 22:29 Antworten
  • Als ich TikTok geöffnet habe, habe ich eine Nachricht bekommen in der stand, dass mein Account endgültig gesperrt wurde. Ich konnte keinen Wiederspruch erheben, sondern nur auf okay drücken. Ich habe einfach nur Zeichenvideos hochgeladen, also nichts besonderes. Ich weiß nicht mal gegen welche Richtlinie ich verstoßen habe. Ich hatte zwar nicht besonders viele Follower(250) und Videos (um die 45) aber es macht mich dennoch traurig. Ich hoffe das mir vielleicht jemand helfen kann.

    Paula. 26. Oktober 2020 18:16 Antworten
    • Mir ging es heute genauso. Keinen erkennbaren Grund für die Sperre. Und auch keine Chance auf Widerspruch, wo kann man sich denn hinwenden? Finde nix auf Google.

      Kati 14. November 2020 22:31 Antworten
  • Also mein tik tok acc @nichtambra hatte über 2200 Follower und wurde vorübergehend gesperrt weil ich gegen die Comunity richtlinien verstoßyyen habe .ich habe mich 4 mal im Livestream gezeigt und einpaar Videos wurdebn nicht angezeigt oder verstoßen gegen die richtlinien obwohl es ein ganz normaler renegade tanz war. ich wollte Fragen wie lange es dauert bid ich meinen acc zurück bekomme.

    Mensch 26. Oktober 2020 21:02 Antworten
  • Der Account meiner Tochter wurde gesperrt angeblich wg Verstöße gegen Community-Regeln. Wir vermuten andere Mädls haben sie aus Hass gemeldet. Wird das überprüft und gibt es da Hoffnung?

    Fanny Minne 7. November 2020 13:20 Antworten
    • Ja, solche Meldungen durch andere Nutzer sind mir auch zu Ohren gekommen. Schau mal bei Papa Hardy (komischer Accountname, i know). Letztlich handelt es sich um eine „Botentscheidung“, welche trotzdem einen Anlass brauchen. Und hier reicht schon der geringste Indiz. Mir ist z.B. bekannt, wo ein Account gesperrt wurde, da man ein Hanfblatt sah… achja, welche Sperrmeldung gibt es denn? Endgültig?

      Check-App 7. November 2020 20:28 Antworten
    • Unser Account ist auch weg. Gestern das erste Mal auf der Foryoupage aber noch nicht viral und heute endgültig weg.
      Und keine Chance auf Widerherstellung. Das ist mega traurig.

      Kati 14. November 2020 22:34 Antworten
  • Der Account unserer Tochter wurde gelöscht, angeblich wegen Verstöße gegen Community-Regeln.
    Sie hat von sich selber nie Videos hochgeladen oder andere kommentiert. Hatte am gleichen Tag der Sperrung einen unbekannten Follower, ohne Profil und nur mit dem ursp.Usernamen.
    Kann es sein, dass hier ein Zusammenhang besteht?
    Wie kann eine Wiederherstellung erfolgen? Vielen Dank.

    Mema 13. November 2020 17:47 Antworten
    • Hört sich sehr seltsam an. Also irgendwas gepostet muss sie schon haben, da die Communityrichtlinien eigentlich alle vorausetzen, dass es eine Aktivität gab. Und mal abgesehen davon: wenn sie sowieso nix postet, dann kann sie doch leicht einen neuen Account anlegen?!

      Check-App 14. November 2020 09:43 Antworten
    • Heute hatte wir auch die endgültige Sperrung. Hatten nun monatelang pausiert, weil wir nicht erfolgreich waren. Nie auf der Foryoupage. Und gestern bei einem Duett gelangen wir auf die Foryoupage aber nicht viral sondern mit 1600 Aufrufen, trotzdem echt happy gewesen und heute wegen ständigen Regelverstößen endgültig gesperrt. Obwohl wir monatelang nicht on waren. Einfach nur traurig.

      Kati 14. November 2020 22:39 Antworten
  • Hallo
    Also ich bin gesperrt und weiß nicht wieso, bin heute morgen rein und wollte ein Video hoch laden und dann kam die Meldung, konnte nicht hoch geladen werden… Also wurde es in Entwürfe gespeichert.
    Ich habe dann geschaut und sah die Meldung das ich bis 8.12 gesperrt bin… Also das ich bis dahin keine Videos mehr machen kann.

    Ich verstehe das nicht, denn habe keine Nacktheit, Beleidigungen oder sonstiges gemacht 😢!!!

    andreahalt 2. Dezember 2020 12:27 Antworten
    • Nun, du hast Videos hochgeladen. Irgendwas wird schon vorgefallen sein, das war bisher immer so. Bist du live gewesen? Bist du auf TikTok mit dem Namen unterwegs (669 Follower? live also schon mal nicht). Aber du bist ja schon seeehr lange auf der Plattform. Seit 2018?! Da war nie ein Streit oder Zwischenfall?!

      Edt.: Dein letztes Video hat einen sehr expliziten Text, öhm.

      Check-App 2. Dezember 2020 13:05 Antworten
  • Hallöchen, könnt ihr mir evtl helfen? Der Account meiner Tochter bei TikTok wurde aus unerklärlichen Gründen einfach gesperrt. Wir wissen nicht warum. Meine kleine ist nun mega traurig. Pünktlich zum Geburtstag wird es gesperrt. Es geht um den Account mina_hh1210

    Anja Gräflich 16. Dezember 2020 22:30 Antworten
    • TikTok sperrt relativ… sagen wir mal hart. In der Suche kann ich ihn nicht mehr finden, sodass ich kaum Gründ nachvollziehen kann. Wieviele Follower hatte sie denn?

      Check-App 17. Dezember 2020 12:46 Antworten
      • 100

        Angelina 5. Januar 2021 13:53 Antworten
  • team_beki56 wurde gesperrt, so viele schöne Videos einfach weg?!
    Gründe verstehen wir nicht???

    Sabine Zerza 30. Dezember 2020 15:48 Antworten
    • Das sind jetzt wirklich sehr wenige infos, um da Gründe zu analysieren. Ja, auf tiktok finde ich den account nicht mehr.

      Check-App 30. Dezember 2020 20:09 Antworten
  • Mein account wurde gespert und da steht das ich gegen die community richtlinien verstoßen habe aber ich habe niemanden beleidigt oder diskrimminiert ich moöchte meinen account zurück bitte

    Tyler 3. Januar 2021 22:21 Antworten
    • hast du clips hochgeladen?

      Check-App 3. Januar 2021 22:44 Antworten
      • Hallo ihr Lieben
        Ich wurde auf TikTok gesperrt und bin mir sicher das ich nicht gemacht habe und möchte ihn so gerne wieder 😩

        Hiwa 8. Januar 2021 14:25 Antworten
        • welche Meldung und hast du Clips hochgeladen? LR?

          Check-App 9. Januar 2021 09:48 Antworten
  • Hallo ihr Lieben
    Ich wurde auf TikTok gesperrt und bin mir 100% sicher das ich nicht gemacht habe und möchte ihn so gerne wieder 😩

    Sarah 5. Januar 2021 03:43 Antworten
    • Hat sie zurck bekommen

      Hiwa 8. Januar 2021 13:33 Antworten
      • Wurde auch heute gesperrt
        Habe TikTok vor 6 Tagen gemacht und es in der Zeit geschafft 50k Abos zu kriegen (steigend da 2 Videos Viral gingen mit 2M views 220k likes 4K comments & 800k V , 80k L & 1,2k comments…. die anderen 3 Videos waren nur bei 70/80k wurde einmal für 1 Tag gesperrt aber nur für‘s Live Rest ging normal gestern hab ich mein Training wieder Live gezeigt Outdoor (mit Boxen & Musik)
        Paar std später wurde mein acc gelöscht permanent… ist es jetzt weil ich zu viele likes usw bekommen habe oder hab ich wirklich was falsch gemacht? Bestehen Chancen oder muss man wieder nen neuen acc machen?
        Name: trajnilla

        trajnilla 17. Januar 2021 04:11 Antworten
        • Wir warnen aktiv davor live zu gehen, da hier Verstöße häufig sind. Hoffnung würde ich nicht viel haben auf eine Wiederherstellung, sind mir keine Fälle bekannt.

          Check-App 17. Januar 2021 11:37 Antworten
  • Hallo ihr Lieben
    Ich wurde auf TikTok gesperrt und bin mir 100% sicher das ich nicht gemacht habe und möchte ihn so gerne wieder 😩

    Sarah 5. Januar 2021 03:45 Antworten
  • Bei mir steh ihr Account wurde Vorübergehend gesperrt und ich hab auch schon eine Nachricht geschickt aber keiner hat geantwortet und wie lange dauert die Sperre und ich habe kein wir jaben keine Regel gebrochen.Danke

    Hiwa 8. Januar 2021 13:28 Antworten
  • Bei mir steh ihr Account wurde Vorübergehend gesperrt seit 3 Tagen und ich hab auch schon eine Nachricht geschickt aber keiner hat geantwortet und wie lange dauert die Sperre und ich habe kein wir haben keine Regel gebrochen.Danke

    Hiwa 8. Januar 2021 13:32 Antworten
    • Naja, vorrübergehnde Sperre wird meist wegen Spam gegeben. Wie war dein Nutzungsverhalten?

      Check-App 9. Januar 2021 09:49 Antworten
  • Hallo zusammen
    Der Account von meiner Schwester @horsegirlyyyyy wurde gesperrt oderso. Wir wissen nicht wer wie oder warum man das getan hat.
    Ihr acc kann nicht gefunden werden und es regt sie ziemlich auf. Wisst ihr was man da tun kann?
    Danke voraus.

    Anonymous 9. Januar 2021 18:47 Antworten
    • Sorry, sich damit abfinden ist wohl die einzige Option, was sie tun kann. Sorry.

      Check-App 9. Januar 2021 21:45 Antworten
  • Der Account meiner Tochter wurde gerade gesperrt, die Begründung lautet Verstoß gegen die Community Richtlinien. Sie ist am Boden zerstört und hatte gerade in den letzten Tagen viele Videos geladen und 18,9k Follower. Gibt es eine Möglichkeit, den Grund zu erfahren oder das Konto wiederherzustellen? Sie hatte einige missgünstige Bekannte und vermutet, von denen gemeldet worden zu sein. Ist es so einfach, jemanden so fertig zu machen, ohne sich verteidigen zu können?

    micha 20. Januar 2021 18:28 Antworten
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  • Hallo,

    es kommt aktuell sehr häufig vor, dass TikTok Accounts einfach von heute auf morgen ohne VOrwarnung sperrt. Oft sind berechtigte Gründe für eine Sperrung nicht ersichtlich, da TikTok in der Regel nur auf „Communityrichtlinien-VErstöße“ verweist.Inbesondere wenn User über Monate oder gar Jahre hinweg immer den gleichen Content posten, dann ist der Sperrgrund sehr wohl anzuzweifeln. Vielmehr scheint der Fehler dann bei TikTok zu liegen.

    Hier gibt es auch ein paar Infos dazu: https://www.recht.help/tiktok-account-konto-profil-gesperrt-wiederherstellen-freischalten/

    Sven Nelke 19. März 2021 09:35 Antworten
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  • Hallo, jedes meiner hochgeladenen Videos wurde grundlos und ohne Ankündindigung gesperrt aufgrund „Verstoß gegen die Community Richtlinien“. Sogar die privat gestellten Videos wurden gesperrt. Daraufhin habe ich auf jedes Video einen Widerspruch eingerecht, welcher auch akzeptiert wurde mit der Benachrichtigung „Inhalt wiederhergestellt“. Jedoch sind die Videos entgegen der Meldung „Inhalt wiederhergestellt“ immernoch gesperrt & der Support antwortete mir auch nicht. Ich dachte, dass es nach einigen Tagen bestimmt wieder hergestellt wäre, jedoch ist es nach ca 3 Wochen immernoch alles gesperrt… Gibt es eine Möglichkeit, dass die Videos wieder angezeigt werden oder ist der Fall hoffnungslos? LG

    Tristan Gehrmann 11. Mai 2021 17:06 Antworten

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